Land
België
Locatie
Brussels-Capital Region
Werkplaats
BRUSSELS-MULTI TOWER(BEL)
Domein
Verkoop
Contracttype
Onbepaalde tijd
Ervaring
Minimaal 3 jaar

Profiel kandidaat

  • Diploma : Bachelor minimum
  • Tweetalig NL / FR
  • Een zeer goede werk- en administratie, stiptheid hebben en hanteren
  • Onder druk kunnen werken en prioriteiten kunnen bepalen

Activiteiten

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

  • Verantwoordelijke Database van de Lubricants klanten
  • Aanmaak, wijziging/afsluiten van klanten in SAP, Salesforce, Colibri, DocOnline, PROXILUB

 

In SAP:

  • Op basis van de informaties uit de ID fiche, alle nodige encodages en controles uitvoeren in het systeem om een klant aan te maken of te wijzigen of nog af te sluiten. Een schriftelijke spoor van de aanvraag is verplicht.
  • Aanmaak van nieuwe Ship-to’s moet dagelijks voor 15u00 gebeuren (voor de planning)
  • Controle coherentie gegevens tussen SAP en Colibri, SAP en Salesforce

 

In DocOnline (DoL):

  • Nieuwe inschrijvingen encoderen, wachtwoord resets of e-mails wijzigingen behandelen
  • De “helpdesk” voor klanten in DoL zijn

 

In PROXILUB:

  • Nieuwe inschrijvingen encoderen, wachtwoord resets of e-mail wijzigingen behandelen en creatie van winkelmandjes
  • De “helpdesk” voor klanten in PROXILUB zijn

Context & Environment

  • De verantwoordelijke van de functie “CUSTOMER DATA BASE OFFICER” werkt voor alle leden van de Lubricants afdeling. De werklast is variabel (soms zijn er pieken van aanvragen)
  • Deze functie is fundamenteel voor de juistheid van alle onze facturatie en reporting.