Job detail | TotalEnergies

Profil du candidat

Formation recherchée:

Diplôme universitaire ou diplôme d'ingénieur ou diplôme d'une école de commerce, spécialisé en économie, marketing

Compétences techniques:

Compétences analytiques et orientées vers les solutions
Capacité à concevoir des solutions et des plans d'action dans un environnement multiculturel
Capacité à concevoir et à mettre en œuvre des solutions et des outils

Compétences informatiques:

Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel
Appétence pour les outils informatiques et numériques

Langues :

Anglais : niveau C1
Français : niveau B2
Polonais : niveau A1 / débutant (souhaité)

Activités

Rejoignez notre filiale TotalEnergies AS 24 Pologne à Varsovie !

Rejoignez une entreprise conviviale, internationale et à taille humaine, partenaire de la transition énergétique des professionnels de la route. Intégrer AS 24, c’est participer à une aventure qui place l’innovation et l’orientation client au cœur de ses priorités. D’abord reconnue pour son réseau de stations 100% automatisées et leader du marché Français, AS 24 est maintenant présente dans 29 pays avec plus de 1400 stations, et propose une offre complète et connectée aux besoins des transporteurs : télépéages, géolocalisation, stations nouvelles énergies, services digitaux. Dans le cadre de son développement, AS 24 (7 Md€ de CA en 2022) est accompagnée par TotalEnergies, dont elle est une filiale, ce qui lui donne l’élan nécessaire à ses ambitions, au service de ses 30 000 clients et de ses 400 collaborateurs. Dans un contexte multi langues, nous proposons cette mission VIE de 24 mois au sein de notre filiale Pologne basée à Varsovie.

En tant que Chargé(e) du Support Commercial et sous la supervision du Directeur de Filiale et du responsable Marketing et Digital, vous aurez la responsabilité de l'analyse approfondie de l'activité et vous contribuerez a l'animation et la coordination des activités Digital et Marketing de la filiale.

Vos missions comprendront :

Analyse et développement des activités

- Apporter un soutien au directeur général en matière de développement commercial, de partenariats stratégiques et d'analyses commerciales ;

- Analyse des ventes et des bénéfices, volumes, marges, analyse des écarts et planification ;

- Veille concurrentielle : comparer les performances d'AS 24 (prix, gamme de produits...) à celles de la concurrence locale et européenne ;

- Proposer et mettre en œuvre des plans d'action pour améliorer la part de marché et l'expérience client;

- Coordonner les tests et soutenir le lancement de nouveaux produits et de projets numériques.

Performance commerciale

- Soutenir le Directeur Général dans l'organisation des réunions de vente (revues d'activité...) et dans la préparation des réunions externes avec les Grands Comptes et les Partenaires ;

- Assister l'équipe de vente dans les campagnes mensuelles (upselling aux clients existants, clients perdus, activités de prospection) et le déploiement de nos nouveaux produits et services (y compris l'offre de péage) ;

- Analyser les performances commerciales, concevoir et améliorer les outils de pilotage commercial, consolider les bonnes pratiques.

Projets numériques

Sous la supervision du responsable digital local, conduire les projets de digitalisation des processus internes :

- Département technique : concevoir les spécifications principales, sélectionner une ou plusieurs solutions, piloter l'implémentation, coordonner les tests et soutenir le lancement ;

- Filiale : réorganiser le stockage des documents et organiser la migration du disque partagé local vers le stockage Office 365 ;

- Autres projets à définir en fonction des priorités et des budgets.

Marketing et communication

Sous la supervision du responsable marketing local, en coordination avec l'équipe Communication et l'équipe Marketing basée au siège de Nantes, vous contribuez aux différentes activités :

- Mettre en place et mener des campagnes marketing (ex : lancement d'une nouvelle offre de péage, ouverture de nouvelles stations, nouveau service numérique (ex : IoT, services web, etc.) ;

- Assurer le suivi et le contrôle des campagnes ;

- Créer et mettre en œuvre des supports de communication pour les commerciaux (ex : argumentaires de vente, packages de produits et services, etc.) ;

- Promouvoir AS24 en Pologne dans la presse spécialisée et les canaux numériques : sites web, LinkedIn, e-mailings, presse spécialisée avec le soutien de l'équipe de communication du siège ;

- Organisation d'événements internes et externes.

Contexte et environnement

Le/la titulaire du poste percevra une indemnité VIE selon le barème Business France.

Veuillez vérifier les conditions du programme VIE sur le site internet mon-vie-via.businessfrance.fr.

Pour être éligible à ce programme, vous devez impérativement avoir entre 18 et 28 ans et détenir la nationalité d’un des pays de l’espace économique européen.

Merci de postuler en anglais !

VIE _ Chargé(e) du Support Commercial (H/F) _ POLOGNE

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Contexte et environnement